İade Ve Cayma Politikası

Bu politika, JobScorely üzerinden satın alınan Standart ve Pro aylık abonelikleri kapsar. Deneme katmanı ücretsizdir; herhangi bir ödeme alınmadığı için iade konusu oluşmaz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicilerin kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunur. Ancak aynı Yönetmeliğin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde — tüketici onayıyla ifaya başlanmışsa — cayma hakkı kullanılamaz.

JobScorely aboneliği satın alındığı anda ücretli özellikler hesabınızda hemen açılır. Satın alma sırasında bunu onayladığınız için, hizmeti kullanmaya başladıktan sonra yasal cayma hakkı sona erer.

Buna rağmen daha iyisini sunuyoruz — aşağıdaki iyi niyet koşullarımız yasal zorunluluğun ötesindedir.

• · Kullanılmamış abonelik: Satın aldıktan sonra 14 gün içinde ücretli özelliklerin hiçbirini kullanmadıysanız (analiz, ön yazı, ATS raporu, mülakat vb. üretmediyseniz), talebiniz üzerine ücretin tamamını iade ederiz.
• · Teknik arıza: Bizden kaynaklanan ve makul sürede gideremediğimiz bir arıza nedeniyle hizmetten yararlanamadıysanız, etkilenen döneme ilişkin bedeli iade ederiz.
• · Yanlış/mükerrer tahsilat: Hatalı veya çift çekim durumunda fark koşulsuz iade edilir.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde:

• · Ücretli özellikleri ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz
• · Bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz
• · Hesabınız kapanmaz; Deneme katmanı sınırlarıyla kullanmaya devam edebilirsiniz

Kullanılmış bir dönemin ortasında iptal ettiğinizde, kalan günler için kısmi iade yapılmaz — hizmeti dönem sonuna kadar kullanmaya devam ettiğiniz için.

İade talebinizi info@jobscorely.com adresine, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden ve iade gerekçenizi belirterek gönderin.

• · Talebiniz en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır
• · Onaylanan iadeler ödemeyi yaptığınız yönteme (kartınıza) geri yapılır
• · Tutarın kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir; bu süre bizim kontrolümüzde değildir

İade talebinizin reddedilmesi veya sonuçtan memnun kalmamanız hâlinde, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenir.

Satış koşullarının tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu sayfalarına bakabilirsiniz.